SDB: DSL-Test

DSL-Test

Supportdatenbank (jsmeix_dsl-test)

Bezieht sich auf

SuSE Linux: Versionen bis einschließlich 7.2
Dieser Artikel bezieht sich auf eine ältere SuSE Linux Version. Daher ist es möglich, dass die Informationen in diesem Artikel nicht mehr auf dem neuesten Stand sind bzw. der Artikel nicht mehr funktionierende Links enthält.

Anliegen

T-DSL/ADSL-Test zur Beschaffung genau der Informationen, die unbedingt in einer Anfrage an den SuSE-Installationssupport bei T-DSL/ADSL-Problemen vorhanden sein sollten.

Aufgrund der Komplexität der Meldungen ist eine Bearbeitung i.d.R. nur per E-Mail möglich. Da die komplizierten Log-Meldungen auf Diskette gespeichert werden können, kann ein beliebiger E-Mail-Zugang verwendet werden.

Vorgehen

Neben den offensichtlichen Informationen wie

exakte Typenbezeichnung der Netzwerkkarte
Anschlußart des TDSL-Modems (alleine an der einzigen Netzwerkkarte, am Netzwerkhub)
sind noch andere Netzwerk- oder ISDN-Karten eingebaut
Welche SuSE Linux-Version wie installiert (Neuinstallation, Update, Installationsumfang)

werden Routinginformationen, Meldungen aus der Log-Datei /var/log/messages sowie diverse weitere Systeminformationen benötigt.

Gehen Sie wie folgt vor (als Administrator root):

1. Deaktivieren Sie bitte ggf. Dial-On-Demand. Verwenden Sie dazu
   den Konfigurationsdialog von YaST2.

2. Routingtabelle vor dem Verbindungsaufbau:

   route -n > messages.out
  
3. Setzen einer Marke in /var/log/messages mit:

   echo "DSL-Test" | logger

4. Bauen Sie die Verbindung auf:

   /usr/sbin/pppoed -F /etc/ppp/peers/pppoe -D -d 9

   Unter SuSE 7.2 bzw. Kernel 2.4.4 verwenden Sie bitte

   rcpppoed start
  
5. Routingtabelle während die Verbindung steht:

   route -n >> messages.out
  
6. Beenden Sie die Verbindung:

   killall -TERM pppoed
  
7. Meldungen aus /var/log/messages holen mit

   tail -n 200 /var/log/messages | grep -A 200 "DSL-Test" >> messages.out

8. Fügen diverse weitere Informationen mit folgenden Befehlen ein:

   procinfo >> messages.out
   ifconfig >> messages.out
   lsmod >> messages.out
   cat /etc/resolv.conf >> messages.out
   lspci -vv >> messages.out
   pnpdump >> messages.out

9. Fügen Sie den Inhalt der Datei messages.out (ist ASCII-Text)
   direkt in Ihre E-Mail ein. Wenn Sie dazu ein anderes Betriebs-
   system verwenden, gehen Sie wie folgt vor:

   a) Umcodieren für DOS/Windows mit

      recode lat1..ibmpc messages.out

      Umcodieren für MacOS mit

      recode lat1..mac messages.out

   b) Auf Diskette speichern mit

      mount /floppy
      cp messages.out /floppy
      umount /floppy

   c) Unter dem anderen Betriebssystem die Datei MESSAGES.OUT von der
      Diskette direkt in die E-Mail einfügen - notfalls geht es auch
      als Attachment - wichtig ist, daß es ASCII-Text bleibt.

Siehe auch:

T-DSL ab SuSE 7.0, Konfiguration

Stichwörter: DSL, T-DSL, TDSL, ADSL, TEST, WORKFLOW

Kategorien: Netzwerk

SDB-jsmeix_dsl-test, Copyright SuSE Linux AG, Nürnberg, Germany - Version: 09. Nov 2000
SuSE Linux AG - Zuletzt generiert: 09. Okt 2001 von jsmeix (sdb_gen 1.40.0)