Na základě úplnosti informací je zpracování dotazu prostřednictvím e-mailu výrazně jednodušší a tím také efektivnější, než řešení po telefonu.
Protože je možné uložit logy a výpisy na disketu, můžete využít jakýkoliv kanál pro zaslání e-mailu.
/var/log/messages.
Přihlaste se jako uživatel root a postupujte
následujícím způsobem
1.
Zkopírujte tabulku před navázáním spojení:
route -n >messages.out
2.
Vložte značku do souboru /var/log/messages:
echo "DSL-Test" | logger
3.
Vytvořte spojení na:
/usr/sbin/pppoed -F /etc/ppp/peers/pppoe -D -d 9
4.
Přidejte opět routovací tabulku:
route -n >>messages.out
5.
Ukončete spojení:
killall -TERM pppoed
6.
Přidejte hlášení z /var/log/messages:
tail -n 200 /var/log/messages | grep -A 200 "DSL-Test" >>messages.out
7.
Vložte obsah souboru messages.out (je v ASCII) přímo do vašeho
e-mailu. Pokud k tomu použijete DOS/Windows, nezapomeňte soubor
překódovat:
a)
pro DOS/Windows
recode lat1..ibmpc messages.out
b)
uložte na disketu příkazem
mcopy messages.out a:
c)
v systému DOS/Windows pak soubor MESSAGES.OUT vložte přímo
do e-malu - pokud to nejde, pak je možné ho přidat jako přílohu.
Důležité je, aby zůstal ve formátu ASCII.
Konfigurace T-DSL od SuSE Linuxu 7.0